1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem platformy Teambuildio.cz:
- Společnost: HAJR UP s.r.o.
- IČO: 09261958
- Sídlo: Došlíkova 2901/3, Brno, 63600
- kontaktní údaje:
- email: info@teambuildio.cz
- telefon: +420 608 528 153
(dále jen "Poskytovatel") a uživateli služby, kteří mohou vystupovat ve specifických rolích jako:
- Návštěvník,
- Uživatel,
- Podnikatel.
1.2 Používáním platformy uživatelé služby souhlasí s těmito Podmínkami a zavazují se je dodržovat.
1.3 Obchodní podmínky platí ve všech případech, pokud nebyly mezi Poskytovatelem a uživatelem služby písemnou smlouvou sjednány podmínky jiné.
1.4 Veškeré změny obchodních podmínek či odchylná ujednání stran od jejich znění jsou možné pouze v písemné formě. Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv jednostranně změnit. Změněné obchodní podmínky s uvedením data platnosti a účinnosti nových obchodních podmínek uveřejní Poskytovatel na webových stránkách nahrazením původních, které od uvedeného data ztrácí platnost a platí již nové obchodní podmínky. V takovém případě je Poskytovatel povinen upozornit uživatele služby na datum účinnosti nového znění obchodních podmínek, které jsou dotčeny změnou a v dostatečném časovém předstihu přede dnem jejich účinnosti, nejméně však sedm (7) pracovních dnů, a tyto nové obchodní podmínky, Uživateli vhodným způsobem oznámit zejména, nikoliv však výlučně, prostřednictvím emailu nebo elektronických systémů Poskytovatele, které uživatel užívá.
2. Definice pojmů
2.1 Teambuildio.cz jsou webové stránky Poskytovatele umožňující prezentovat a propagovat nabídky teambuildingů, míst vhodných k pořádání teambuildingů a služeb orientovaných na teambuildingy. Dále jen "Web".
2.2 Teambuildingem se rozumí různorodé týmové aktivity, které vedou ke zlepšení pracovních a společenských vztahů ve firmách a organizacích.
2.3 Místy se rozumí prostory vhodné pro pořádání firemních skupinových akcí a zejména teambuildingů.
2.4 Službami se rozumí další aktivity a činnosti, které přispívají k realizaci a průběhu teambuildingů. Vše také jen jako “Nabídky”.
3. Definice rolí
3.1 Návštěvník je osoba, která navštíví platformu bez registrace. Může prohlížet nabídky a odesílat nezávazné poptávky Podnikatelům.
3.2 Uživatel je osoba, která se zaregistruje a vytvoří si bezplatný uživatelský účet. Má možnost:
- rozesílat hromadné poptávky Podnikatelům,
- využívat akce dostupné Uživatelům,
- ukládat oblíbené nabídky.
3.3 Podnikatelem se rozumí podnikající fyzická nebo právnická osoba s přiděleným identifikačním číslem osoby (také jen "IČO"), která využívá služeb Poskytovatele pro zveřejnění své Nabídky nebo Nabídek na Webu Teambuildio.cz. Podnikatel má možnost:
- zveřejňovat své nabídky a reagovat na poptávky,
- využívat službu zdarma nebo podle platného ceníku.
4. Vznik smlouvy
4.1 V případě Návštěvníka nevzniká smluvní vztah, avšak platí obecná pravidla užívání webových stránek, včetně ochrany autorských práv a odpovědnosti.
4.2 Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem nebo Podnikatelem vzniká registrací a potvrzením souhlasu s těmito Podmínkami.
4.3 Uživatel i Podnikatel je povinen poskytnout přesné, aktuální a úplné informace při registraci a také udržovat své přihlašovací údaje v bezpečí a neposkytovat je třetím stranám. Uživatel i Podnikatel je odpovědný za veškerou činnost, která probíhá pod jeho přihlašovacími údaji.
4.4 Uzavřením smluvního vztahu s Poskytovatelem Uživatel i Podnikatel přijímá obchodní podmínky, zavazuje se jimi řídit a uděluje poskytovateli svůj souhlas s dalším zpracováním svých osobních údajů. Bližší podmínky upravuje dokument Ochrana osobních údajů.
5. Popis služby
5.1 Internetová služba Poskytovatele nabízí efektivní propagaci Nabídek Podnikatelů na webových stránkách a sociálních sítích Poskytovatele.
5.2 Služba je dostupná prostřednictvím webu Poskytovatele, na kterém mohou Návštěvníci a Uživatelé prohlížet a vyhledávat Nabídky, získávat informace o Nabídkách Podnikatelů a kontaktovat je, případně Podnikatelům odeslat poptávku na email.
5.3 Podnikatel je oprávněn kdykoli aktualizovat své údaje a nastavení služby přes webové rozhraní služby, nebo prostřednictvím Poskytovatele.
5.4 Uživatelé mají možnost využití funkce hromadné poptávky a oslovit jednorázově více Podnikatelů najednou. Pro Návštěvníky tato funkce není dostupná.
6. Cena služby
6.1 Poskytovatel nabízí Podnikatelům tři varianty služby – Starter, Standard a Premium, kdy každá varianta nabízí jinou úroveň prezentace a množství funkcí dostupných Podnikatelům.
6.2 Varianta Starter je pro všechny Podnikatele zdarma a zahrnuje zveřejnění jedné (1) nabídky. Podnikatel bere na vědomí, že v rámci varianty Starter má Poskytovatel možnost do nabídky umístit svou reklamu nebo reklamu třetí strany, nikoliv však takovým způsobem, aby poškodila kvalitu nabídky Podnikatele.
6.3 Placené varianty Standard a Premium Podnikatelům nabízejí rozšířené funkce, které zahrnují např. možnost prezentace více nabídek najednou, přednostní zobrazování, možnost integrace marketingových nástrojů apod. Aktuální informace o funkcích a cenách jednotlivých variant jsou uvedeny na webu https://teambuildio.cz/podnikatelsky-ucet. Poskytovatel do Nabídek Podnikatelů, kteří využívají placenou variantu, reklamu žádným způsobem neumísťuje.
6.4 Návrh Podnikatele na uzavření smlouvy o poskytnutí placené služby (dále jen „objednávka“) přijímá Poskytovatel především prostřednictvím vyplnění a odeslání elektronického objednávkového formuláře, který je přístupný v elektronických systémech Poskytovatele.
6.5 Vyplněním tohoto formuláře a kliknutím na tlačítko "Objednat a zaplatit" učiní Podnikatel Poskytovateli návrh na uzavření smlouvy o poskytnutí služby, a to v rozsahu zvoleném Podnikatelem a za cenu dle platného ceníku a v souladu s těmito obchodními podmínkami.
6.6 Podnikatel odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s podmínkami uzavření smlouvy i těmito obchodními podmínkami, ceníkem služeb a ochranou osobních údajů.
6.7 Objednávka je akceptována Poskytovatelem a smlouva o poskytnutí služby je uzavřena konkludentně okamžikem zahájení poskytování služby Poskytovatelem.
6.8 Podnikatelé hradí službu ročně podle aktuálního ceníku dostupného na Webu Poskytovatele. Měsíční varianta předplatného není k dispozici.
6.9 Poskytovatel má právo do sedmi (7) pracovních dnů od jejího obdržení objednávku stornovat, a to v případě, že: a) realizace objednávky by nebyla v souladu s obchodní politikou poskytovatele; b) realizace objednávky by byla v rozporu s dobrými mravy nebo zásadami poctivého obchodního styku, nebo s právními předpisy ČR; c) objednávku provedl Podnikatel, který porušil své povinnosti vyplývající z obchodních podmínek nebo ze smlouvy v rámci předchozí spolupráce.; d) objednávka je v rozporu s obchodními podmínkami nebo smlouvou.
6.10 V případě stornování objednávky Poskytovatelem je Podnikateli částka vrácena na účet, z kterého byla objednávka uhrazena. V případě zrušení objednávky Podnikatelem v průběhu doručování služby zůstáva služba dostupná a připravená k využití do konce uhrazeného období. Předčasné zrušení objednávky nezakládá nárok na vrácení poměrné části ceny.
7. Podmínky služby
7.1 Podnikatelé jsou povinni zveřejňovat prostřednictvím Webu Poskytovatele výhradně takové informace, které nezpůsobí újmu třetím osobám ani Poskytovateli a nebudou působit klamnou představu o povaze Nabídky.
7.2 Poskytovatel má nárok sdílet Nabídky Podnikatelů na sociálních sítích Poskytovatele s cílem propagace jak vložené Nabídky, tak samotného Webu Poskytovatele.
7.3 Podnikatelům je výslovně zakázáno zveřejňovat Nabídky v kategorii Služby, které se týkají organizace teambuildingů a spadají do kategorie aktivního event managementu. Poskytovatel je oprávněn takové nabídky bez náhrady odstranit.
7.4 V případě porušení obchodních podmínek Podnikatelem i Uživatelem na toto jednání Poskytovatel Podnikatele či Uživatele upozorní a bude požadovat okamžitou nápravu. V případě vážného porušení obchodních podmínek má Poskytovatel nárok Podnikateli nebo Uživateli pozastavit přístup k účtu nebo deaktivovat Nabídku či Nabídky, a to i bez jeho souhlasu nebo bez předchozího upozornění.
7.5 V případě opakovaného porušování obchodních podmínek Podnikatelem či Uživatelem je Poskytovatel oprávněn ukončit poskytování služeb a takovou smlouvu vypovědět bez výpovědní doby. Zároveň si Poskytovatel vyhrazuje právo zamezit dostupnými technickými a právními prostředky možnosti užívání Webu.
7.6 Všem návštěvníkům Webu je dále zakázáno provádět jakékoliv nekalé praktiky (nadměrně zatěžovat server, snažit se Web jakkoliv poškodit, využívat roboty, zneužívat informace obsažené na Webu, posílat nevyžádané emaily – spam, jakkoliv reagovat na Nabídky bez vůle sjednání teambuildingu, aj.), jednat jménem provozovatele či jakkoli poškozovat jeho dobré jméno, sbírat a shromažďovat data uvedená na Webu, zveřejňovat na Webu nepravdivé, neúplné a klamné informace.
8. Dodací podmínky
8.1 Dodání služby probíhá elektronicky, prostřednictvím webového rozhraní Poskytovatele a přístupu k poskytovaným funkcím a informacím na webových stránkách Návštěvníkům i Uživatelům.
8.2 Poskytovatel není odpovědný za případné nedostupnosti služby z důvodu technických problémů třetích stran, včetně poskytovatelů internetového připojení, ani za případné přerušení či omezení poskytování služby z důvodu údržby nebo aktualizace webových stránek.
8.3 V případě technických problémů nebo dotazů ohledně dodávky služby je Uživatel oprávněn kontaktovat Poskytovatele prostřednictvím uvedených kontaktních údajů těchto obchodních podmínek. Poskytovatel se zavazuje odpovědět na dotazy a řešit případné problémy v co nejkratším možném termínu.
9. Odpovědnost a omezení provozovatele
9.1 Poskytovatel nenese odpovědnost za žádné škody způsobené Podnikatelem nebo Uživatelem třetím stranám v souvislosti s užíváním služby, včetně škod způsobených nesprávným využitím informací získaných prostřednictvím služby.
9.2 Odpovědnost za obsah, pravdivost, jakož i odpovědnost z titulu práva duševního vlastnictví a práv souvisejících, ve vztahu k obrázkům, textům a dalším uveřejněným souborům, nese Podnikatel. Podnikatel rovněž odpovídá za pravdivost, přesnost a úplnost a způsob provedení materiálů, které jsou v jeho Nabídkách zveřejňovány.
9.3 Poskytovatel je oprávněn bez předchozího upozornění pozastavit přístup k profilu Podnikatele nebo Uživatele v případě, že je zde podezření, že v rámci užívání služby porušuje právní předpisy či práva třetích osob. Podnikatel nemá nárok na náhradu újmy, ušlého zisku, slevu z ceny, nebo náhradní plnění.
9.4 Účet a profil Uživatele nebo Podnikatele lze zrušit v uživatelském rozhraní Webu Poskytovatele. Zrušením účtu a profilu dojde k vypovězení smlouvy ze strany Uživatele nebo Podnikatele bez výpovědní doby, přičemž nevzniká nárok na vrácení ceny služby. Podnikatel je povinen před smazáním účtu a profilu smazat také veškeré své Nabídky, jinak budou automaticky smazány Poskytovatelem.
10. Reklamace a odstoupení od smlouvy
10.1 Podnikatel má právo reklamovat chybu, která se vyskytla na Webu Poskytovatele v souvislosti s jemu poskytovanou službou. Chybou na straně Poskytovatele se rozumí zejména nefunkčnost služeb uvedených v objednávce, a to po dobu delší než 24 hodin během předchozích 48 hodin. Chybou na straně provozovatele není, pokud služby nejsou u Návštěvníka nebo Uživatele dostupné v důsledku výpadku připojení Návštěvníka nebo Uživatele na síť internet nebo v důsledku jiných skutečností, za které Poskytovatel neodpovídá.
10.2 Lhůta pro uplatnění reklamace je nejpozději 7 dní ode dne, kdy Uživatel chybu zjistil případně mohl zjistit.
10.3 Uživatel je oprávněn uskutečnit reklamaci na e-mail Poskytovatele (info@teambuildio.cz), přičemž reklamace musí být doručena Poskytovateli. Poskytovatel se zavazuje oznámit výsledek vyřízení reklamace do 14 dní ode dne jejího převzetí.
10.4 V případě reklamace plateb za placené služby hrazené přes platební bránu Comgate je Uživatel povinen uvést, čeho přesně se reklamace týká a další podrobnosti související s platbou za účelem rychlého vyřízení reklamace.
11. Práva duševního vlastnictví
11.1 Veškerá autorská práva, ochranné známky, patenty a jiná intelektuální vlastnictví spojená se službou a Webem jsou výhradním vlastnictvím Poskytovatele nebo jeho licenciantů.
11.2 Uživatel ani Podnikatel nemají oprávnění kopírovat, šířit, upravovat nebo využívat jakýkoli obsah služby a webového portálu, pokud není výslovně povoleno Poskytovatelem.
12. Ochrana osobních údajů a cookies
12.1 Poskytovatel dodržuje všechny platné zákony týkající se ochrany osobních údajů a chrání osobní údaje Návštěvníků, Uživatelů i Podnikatelů v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů.
12.2 Poskytovatel může shromažďovat, uchovávat a zpracovávat osobní údaje Uživatelů a Podnikatelů v rozsahu nezbytném pro poskytování služby a zajištění jejího správného fungování. Podmínky zpracování osobních údajů včetně informací o využívání cookies k personalizaci obsahu a analýze provozu najdete také v zásadách zpracování osobních údajů.
13. Závěrečná ustanovení
13.1 Pokud se některá ustanovení těchto obchodních podmínek ukážou jako neplatná nebo nevymahatelná, neovlivní to platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení.
13.2 Tato smlouva podléhá českému právu a veškeré spory vyplývající z této smlouvy budou řešeny před příslušnými soudy v České republice.
13.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. O změně bude informovat uživatele přiměřeným způsobem (např. e-mailem nebo upozorněním v uživatelském účtu).
13.4 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.
Těmito obchodními podmínkami jsou stanoveny práva a povinnosti Uživatelů a Podnikatelů související s poskytováním internetové služby. Před používáním služby je Uživatel nebo Podnikatel povinnen si tyto obchodní podmínky důkladně přečíst a akceptovat je. Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dne 8.5.2025 a jsou platné a účinné do odvolání.