1. Všeobecná ustanovení
1.1 Tato smlouva upravuje vztahy mezi poskytovatelem internetové služby:
(dále jen "Poskytovatel") a uživatelem této služby (dále jen "Uživatel").
1.2 Uživatel se zavazuje dodržovat a akceptovat tyto obchodní podmínky před používáním služby. Používáním služby uživatel potvrzuje, že si přečetl a souhlasí s těmito obchodními podmínkami. Smlouva o poskytování služeb je Uživatelem uzavřena odesláním řádně vyplněného registračního formuláře Poskytovateli. Smlouva je uzavřena elektronicky.
1.3 Obchodní podmínky platí ve všech případech, pokud nebyly mezi Poskytovatelem a Uživatelem písemnou smlouvou sjednány podmínky jiné.
1.4 Veškeré změny obchodních podmínek či odchylná ujednání stran od jejich znění jsou možné pouze v písemné formě. Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv jednostranně změnit. Změněné obchodní podmínky s uvedením data platnosti a účinnosti nových obchodních podmínek uveřejní Poskytovatel na webových stránkách nahrazením původních, které od uvedeného data ztrácí platnost a platí již nové obchodní podmínky. V takovém případě je Poskytovatel povinen upozornit Uživatele na datum účinnosti nového znění obchodních podmínek, které jsou dotčeny změnou a v dostatečném časovém předstihu přede dnem jejich účinnosti, nejméně však sedm (7) pracovních dnů, a tyto nové obchodní podmínky, Uživateli vhodným způsobem oznámit zejména, nikoliv však výlučně, prostřednictvím emailu nebo elektronických systémů Poskytovatele, které uživatel užívá.
2. Definice pojmů
2.1 Teambuildio.cz jsou webové stránky poskytovatele umožňující nabízet a propagovat nabídky teambuildingů a teambuildingových prostorů. Také jen "Web".
2.2 Teambuildingem se rozumí různé druhy aktivit, které vedou ke zlepšení pracovních a společenských vztahů ve firmách a organizacích. Místy se rozumí prostory vhodné pro pořádání firemních skupinových akcí a zejména teambuildingů. Obojí také jen jako “Nabídky”.
2.3 Uživatelem se pro účely smluvních vztahů a těchto obchodních podmínek rozumí podnikající fyzická nebo právnická osoba s přiděleným identifikačním číslem osoby (také jen "IČO"), která využívá služeb Poskytovatele pro zveřejnění své Nabídky nebo Nabídek na Webu Teambuildio.cz.
2.4 Návštěvníkem se rozumí každá osoba, která přijde do styku s webovou stránkou Teambuildio.cz, informacemi zde uvedenými nebo nabízenými službami.
2.5 Smlouva je dohoda uzavřená mezi Poskytovatelem a Uživatelem, na jejichž základě jsou Uživateli poskytovány objednané služby. Součástí každé smlouvy jsou i tyto obchodní podmínky, není-li uvedeno jinak.
2.6 Uzavřením smlouvy se rozumí bezvýhradná akceptace těchto obchodních podmínek a v případě placených služeb i zaplacení ceny služeb Poskytovateli.
2.7 Uzavřením smluvního vztahu Uživatele a Poskytovatele Uživatel přijímá obchodní podmínky a zavazuje se jimi řídit a uděluje poskytovateli svůj výslovný souhlas s dalším zpracováním svých osobních údajů. Bližší podmínky upravuje dokument Ochrana osobních údajů.
3. Registrace a povinnosti uživatele
3.1 Pro používání služby je třeba se zaregistrovat na webu Poskytovatele a poskytnout všechny informace požadované Poskytovatelem.
3.2 Uživatel má právo na přístup k objednaným službám, a to prostřednictvím svého profilu. Tento přístup je chráněn uživatelským jménem a heslem, které si Uživatel zvolí při registraci a které používá pro přihlášení do profilu.
3.3 Uživatel je povinen poskytnout přesné, aktuální a úplné informace při registraci. Uživatel je také povinen udržovat své přihlašovací údaje v bezpečí a neposkytovat je třetím stranám. Uživatel je odpovědný za veškerou činnost, která probíhá pod jeho přihlašovacími údaji.
4. Popis služby
4.1 Internetová služba poskytovaná Poskytovatelem nabízí propagaci a prezentaci Nabídek Uživatele na webových stránkách Poskytovatele.
4.2 Služba je dostupná prostřednictvím webu Poskytovatele, na kterém mohou Návštěvníci prohlížet a vyhledávat Nabídky, získávat informace o Nabídkách Uživatelů a kontaktovat je, případně Uživatelům odeslat poptávku na email, který si Uživatelé sami zvolí.
4.3 Uživatel je oprávněn kdykoli aktualizovat své údaje a nastavení služby přes webové rozhraní služby, nebo prostřednictvím Poskytovatele.
4.4 Návrh Uživatele na uzavření smlouvy o poskytnutí služby (dále jen „objednávka“) přijímá Poskytovatel především prostřednictvím vyplnění a odeslání elektronického objednávkového formuláře, který je přístupný v elektronických systémech Poskytovatele.
4.5 Vyplněním tohoto formuláře a kliknutím na tlačítko "Objednat a zaplatit" učiní Uživatel Poskytovateli návrh na uzavření smlouvy o poskytnutí služby, a to v rozsahu zvoleném Uživatelem a za cenu dle platného ceníku služeb a v souladu s těmito obchodními podmínkami.
4.6 Uživatel odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s podmínkami uzavření smlouvy i těmito obchodními podmínkami, ceníkem služeb a ochranou osobních údajů.
4.7 Objednávka je akceptována Poskytovatelem a smlouva o poskytnutí služby je uzavřena konkludentně okamžikem zahájení poskytování služby Poskytovatelem.
4.8 Poskytovatel má právo do sedmi (7) pracovních dnů od jejího obdržení objednávku zrušit, a to v případě, že: a) realizace objednávky by nebyla v souladu s obchodní politikou poskytovatele; b) realizace objednávky by byla v rozporu s dobrými mravy nebo zásadami poctivého obchodního styku, nebo s právními předpisy ČR; c) objednávku provedl Uživatel, který porušil své povinnosti vyplývající z obchodních podmínek nebo ze smlouvy v rámci předchozí spolupráce.; d) objednávka je v rozporu s obchodními podmínkami nebo smlouvou.
5. Ceny služeb
5.1 Poskytovatel nabízí dvě úrovně tarifů Služby, Starter a Premium, kdy každý nabízí jinou úroveň prezentace a funkcí dostupných Uživatelům.
5.2 Tarif Starter je pro všechny Uživatele zdarma a zahrnuje zveřejnění jedné (1) nabídky Uživatelem. Uživatel bere na vědomí, že v rámci tarifu zdarma je Poskytovatel oprávněn umístit do Nabídky svou reklamu nebo reklamu třetí strany, nikolik však takovým způsobem, aby poškodila kvalitu Nabídky Uživatele.
5.3 Placený tarif Premium Uživatelům nabízí rozšířené funkce, které zahrnují možnost více aktivních Nabídek najednou, jejich přednostní zobrazování, možnost integrace marketingových nástrojů apod. Veškéré aktuální informace o tarifech, včetně jejich funkcí a cen, lze naleznout na teambuildio.cz/spoluprace. Poskytovatel do nabídek Uživatelů s placeným tarifem reklamu žádným způsobem neumísťuje.
5.4 Uživatelé mají možnost výběru mezi dvěma způsoby úhrady služby: měsíčním nebo ročním předplatným tarifu.
5.5 Měsíční předplatné: Uživatel souhlasí s placením měsíčního poplatku za využivání služeb tarifu. Předplatné se automaticky prodlužuje každý měsíc, dokud jej Uživatel nezruší.
5.6 Uživatel má právo kdykoliv zrušit své měsíční předplatné prostřednictvím svého účtu na Webu Poskytovatele. V případě zrušení předplatného Uživatelem je Nabídka Uživatele zveřejněná do konce sjednaného období tj. 30 dní od zakoupení předplatného. Dřívější zrušení předplatného nedává nárok Uživateli na jakoukoliv kompenzaci za zbylé dny předplatného.
5.7 Roční předplatné: Uživatel souhlasí s placením ročního poplatku za přístup ke službě po dobu jednoho roku. Předplatné se automaticky prodlužuje každý rok, dokud jej Uživatel nezruší.
5.8 Uživatel má právo kdykoliv zrušit své roční předplatné prostřednictvím svého účtu na Webu Poskytovatele. V případě zrušení předplatného Uživatelem je Nabídka Uživatele zveřejněná do konce sjednaného období tj. 365 dní od zakoupení předplatného. Dřívější zrušení předplatného nedává nárok Uživateli na jakoukoliv kompenzaci za zbylé dny předplatného.
6. Podmínky služeb
6.1 Uživatelé jsou povinni zveřejňovat prostřednictvím Webu Poskytovatele výhradně takové informace, které nezpůsobí újmu třetím osobám ani Poskytovateli a nebudou působit klamnou představu o povaze Nabídky.
6.2 Poskytovatel má nárok sdílet Nabídky Uživatelů na sociálních sítích Poskytovatele s cílem propagace jak vložené Nabídky, tak samotného Webu Poskytovatele.
6.3 V případě porušení obchodních podmínek Uživatelem na toto jednání Poskytovatel Uživatele upozorní a bude po Uživateli požadovat okamžitou nápravu. V případě vážného porušení obchodních podmínek má Poskytovatel nárok Uživateli pozastavit přístup k ůčtu nebo deaktivovat Nabídku či Nabídky Uživatele a to i bez jeho souhlasu nebo bez předchozího upozornění.
6.4 V případě opakovaného porušování obchodních podmínek Uživatelem je Poskytovatel oprávněn ukončit poskytování služeb Uživateli a takovou smlouvu vypovědět bez výpovědní doby. Zároveň si Poskytovatel vyhrazuje právo zamezit dostupnými technickými a právními prostředky možnosti užívání Webu.
6.5 Všem návštěvníkům Webu je dále zakázáno provádět jakékoliv nekalé praktiky (nadměrně zatěžovat server, snažit se Web jakkoliv poškodit, využívat roboty, zneužívat informace obsažené na Webu, posílat nevyžádané emaily – spam, jakkoliv reagovat na Nabídky bez vůle sjednání teambuildingu, aj.), jednat jménem provozovatele či jakkoli poškozovat jeho dobré jméno, sbírat a shromažďovat data uvedená na Webu, zveřejňovat na Webu nepravdivé, neúplné a klamné informace.
7. Dodací podmínky
7.1 Dodací podmínky upravují postup a podmínky dodání služby Poskytovatelem Uživateli.
7.2 Poskytovatel se zavazuje poskytnout službu Uživateli v souladu s těmito obchodními podmínkami a dohodnutým rozsahem služby na základě výběru tarifu Uživatelem.
7.3 Dodání služby probíhá elektronicky, prostřednictvím webového rozhraní Poskytovatele a přístupu k poskytovaným funkcím a informacím na webových stránkách Uživatelům i Návštěvníkům.
7.4 Poskytovatel není odpovědný za případné nedostupnosti služby z důvodu technických problémů třetích stran, včetně poskytovatelů internetového připojení, ani za případné přerušení či omezení poskytování služby z důvodu údržby nebo aktualizace webových stránek.
7.5 V případě technických problémů nebo dotazů ohledně dodávky služby je Uživatel oprávněn kontaktovat Poskytovatele prostřednictvím uvedených kontaktních údajů těchto obchodních podmínek. Poskytovatel se zavazuje odpovědět na dotazy a řešit případné problémy v co nejkratším možném termínu.
8. Odpovědnost a omezení záruky
8.1 Poskytovatel nenese odpovědnost za žádné škody způsobené Uživateli nebo třetím stranám v souvislosti s užíváním služby, včetně škod způsobených nesprávným využitím informací získaných prostřednictvím služby.
8.2 Odpovědnost za obsah, pravdivost, jakož i odpovědnost z titulu práva duševního vlastnictví a práv souvisejících, ve vztahu k obrázkům, textům a dalším uveřejněným souborům, nese Uživatel. Uživatel rovněž odpovídá za pravdivost, přesnost a úplnost a způsob provedení materiálů, které jsou v jeho Nabídkách zveřejňovány.
8.3 Poskytovatel je oprávněn bez předchozího upozornění pozastavit přístup k profilu Uživatele v případě, že je zde podezření, že v rámci užívání služby porušuje právní předpisy či práva třetích osob. Uživatel nemá nárok na náhradu újmy, ušlého zisku, slevu z ceny, nebo náhradní plnění.
8.4 Účet a profil uživatele lze zrušit v uživatelském rozhraní. Zrušením účtu a profilu Uživatele dojde k vypovězení smlouvy ze strany Uživatele bez výpovědní doby, přičemž nevzniká nárok na vrácení ceny služby. Uživatel je povinen před smazáním účtu a profilu smazat také veškeré své Nabídky, jinak budou automaticky smazány Poskytovatelem.
9. Reklamační řád
9.1 Inzerent má právo reklamovat chybu, která se vyskytla na Webu Poskytovatele v souvislosti s jemu poskytovanou službou. Chybou na straně Poskytovatele se rozumí zejména nefunkčnost služeb uvedených v objednávce, a to po dobu delší než 24 hodin během předchozích 48 hodin. Chybou na straně provozovatele není, pokud služby nejsou u Uživatele dostupné v důsledku výpadku připojení Uživatele na síť internet nebo v důsledku jiných skutečností, za které Poskytovatel neodpovídá.
9.2 Lhůta pro uplatnění reklamace je nejpozději 7 dní ode dne, kdy Uživatel chybu zjistil případně mohl zjistit.
9.3 Uživatel je oprávněn uskutečnit reklamaci na e-mail Poskytovatele (info@teambuildio.cz), přičemž reklamace musí být doručena Poskytovateli. Poskytovatel se zavazuje oznámit výsledek vyřízení reklamace do 14 dní ode dne jejího převzetí.
9.4 V případě reklamace plateb za placené služby hrazené přes platební bránu Comgate je Uživatel povinen uvést, čeho přesně se reklamace týká a další podrobnosti související s platbou za účelem rychlého vyřízení reklamace.
10. Ochrana osobních údajů
10.1 Poskytovatel dodržuje všechny relevantní zákony týkající se ochrany osobních údajů a chrání osobní údaje uživatele v souladu se svou zásadou ochrany osobních údajů.
10.2 Poskytovatel může shromažďovat, uchovávat a zpracovávat osobní údaje uživatele v rozsahu nezbytném pro poskytování služby a zajištění jejího správného fungování.
11. Autorská práva
11.1 Veškerá autorská práva, ochranné známky, patenty a jiná intelektuální vlastnictví spojená se službou a Webem jsou výhradním vlastnictvím Poskytovatele nebo jeho licenciantů.
11.2 Uživatel nemá oprávnění kopírovat, šířit, upravovat nebo využívat jakýkoli obsah služby a webového portálu, pokud není výslovně povoleno Poskytovatelem.
12. Ostatní ustanovení
12.1 Tato smlouva představuje úplnou dohodu mezi Poskytovatelem a Uživatelem a nahrazuje všechny předchozí ústní nebo písemné dohody nebo dohody mezi stranami týkající se této služby.
12.2 Pokud se některá ustanovení těchto obchodních podmínek ukážou jako neplatná nebo nevymahatelná, neovlivní to platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení.
12.3 Tato smlouva podléhá českému právu a veškeré spory vyplývající z této smlouvy budou řešeny před příslušnými soudy v České republice.
13. Kontaktní informace
13.1 Pro veškerou komunikaci, dotazy nebo reklamace související s touto službou jsou uživatelé vyzváni kontaktovat Poskytovatele na email info@teambuildio.cz nebo prostřednictvím uvedených kontaktních informací na webu.
13.2 Poskytovatel se zavazuje odpovědět na dotazy a řešit reklamace v nejkratším možném termínu.
Těmito obchodními podmínkami jsou stanoveny práva a povinnosti Poskytovatele a Uživatele související s poskytováním internetové služby propagující a prezentující teambuildingové Nabídky firem. Před používáním služby je Uživatel povinen si tyto obchodní podmínky důkladně přečíst a akceptovat je. Tyto obchodní podmínky vstupují v platnost dne 23.03.2024 a jsou platné a účinné do odvolání.
Poskytovatel: HAJR UP s.r.o.