1. Úvodní ustanovení
1.1 Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je:
(dále jen: „správce“).
1.2 Osobní údaje uchováváme v soukromí a bezpečí, průběžně provádíme kontrolu bezpečnostních procesů k jejich ochraně, a umožňujeme Vám mít nad nimi plnou kontrolu. Nakládání s osobními údaji je prováděno výhradně v souladu s právními předpisy, zejména ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“), zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen "Zákon") a zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích ve znění pozdějších předpisů.
1.3 Používáním služby Teambuildio.cz, dále jen “Web”, nám svěřujete různé informace, včetně svých osobní údajů. V tomto dokumentu nazvaném Ochrana osobních údajů zjistíte především, jaké osobní údaje zpracováváme při poskytování služeb, jak je používáme a jak je chráníme. Ochranu vašeho soukromí považujeme za důležitou, proto si prosím najděte čas na seznámení s našimi postupy. Máte-li jakékoliv dotazy, můžete nás kontaktovat na info@teambuildio.cz.
1.4 Shromažďujeme pouze nezbytné osobní údaje pro poskytování služby, propagaci Nabídek Uživatelů a pro poptávky Návštěvníků na tyto Nabídky.
1.5 Mezi tyto osobní údaje mohou patřit jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a v případě Uživatelů i platební informace.
1.6 Dokument Ochrana osobních údajů je součástí všeobecných obchodních podmínek
2. Definice pojmů
2.1 Osobní údaje jsou jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby (dále jen „subjekt údajů“); identifikovatelná fyzická osoba je osoba, kterou je možné identifikovat přímo nebo nepřímo, zejména odkazem na identifikátor, jakým je například jméno, identifikační číslo, lokalizační údaje, online identifikátor, nebo odkazem na jeden či vícero prvků, které jsou specifické pro fyzickou, fyziologickou, genetickou, mentální, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této fyzické osoby.
2.2 Subjekt údajů je osoba, které se osobní údaj týká.
2.3 Správce je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určí účely a prostředky zpracování osobních údajů.
2.4 Zpracovatel je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje jménem správce.
2.5 Návštěvník je fyzickou nebo právnickou osobou, která primárně poptává služby poskytované na Internetové stránce a navštíví Internetové stránky.
2.6 Uživatel je podnikající fyzická nebo právnická osoba, která využívá služby poskytované na Webu za účelem prezentace svých Nabídek. Uživatel je registrovaným klientem Poskytovatele.
3. Poskytovatel služby
3.1 Poskytovatelem služeb, dále jen Poskytovatel, je společnost HAJR UP s.r.o, IČO: 09261958, sídlem Došlíkova 2901/3, Židenice, 636 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně pod sp. zn. C 118106 (dále jen "provozovatel").
3.2 Zaškrtnutím políčka či udělením souhlasu při užívání Webu Teambuildio.cz dáváte souhlas provozovateli, jako správci a v některých případech jako zpracovateli, se zpracováním Vašich osobních údajů v souladu s právními předpisy a dle těchto pravidel.
4. Použití osobních údajů:
4.1 Osobní údaje budou použity pouze pro účely, které jsou nezbytné pro poskytování služby a plnění smlouvy s Uživatelem.
4.2 Osobní údaje mohou být použity ke kontaktování Uživatele ohledně jeho nabídek, fakturace, aktualizací služeb nebo informací o důležitých změnách.
5. Osobní údaje v reakcích/poptávkách na Nabídky
5.1 Mezi služby poskytované Návštěvníkům patří také možnost odpovídat, resp. reagovat na Nabídky Uživatelů zveřejněné na Webu. Poskytovatel odpovědi/reakce Návštěvníkem na Nabídky zveřejněné na Webu archivuje.
5.2 Odpovědi na Nabídky zveřejněné na Webu archivované Poskytovatelem obsahují údaje, které se podle Nařízení a Zákona považují za osobní údaje. Proto lze tyto osobní údaje zpracovat pouze se souhlasem subjektu údajů. Subjekt údajů před odesláním své odpovědi, resp. reakce na Nabídku prohlašuje, že veškeré jím uvedené údaje jsou pravdivé, a následně uděluje svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů Poskytovateli a jejímu obchodnímu partnerovi, resp. Uživateli, který předmětnou nabídku zveřejnil.
5.3 Poskytovatel archivuje odpovědi odeslané Návštěvníky na Nabídky zveřejněné na Webu. Souhlas se uděluje na dobu 3 let po odeslání reakce na Nabídku. Po uplynutí období 3 let budou osobní údaje anonymizovány a dále využívány výhradně ke statistickým účelům.
5.4 Odpovědi na Nabídky zveřejněné na Internetové stránce zahrnují minimálně jeden kontaktní údaj (e-mail nebo telefon). Uvedení dalších údajů je na výhradním rozhodnutí subjektu údajů. Poskytovatel uvedení dalších údajů nepožaduje. Poskytovatel v žádném případě nepožaduje od Návštěvníků uvedení údajů spadajících do zvláštní kategorie osobních údajů vymezené v ustanovení čl. 9 Nařízení.
5.5 Poskytovatel umožňuje Návštěvníkům, aby Uživatelům poskytli souhlas se zpracováním osobních údajů v následujícím znění: „Ve smyslu zákona č. 110/2016 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 z 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se ruší směrnice 95/46/ES o ochraně osobních údajů, dobrovolně souhlasím se správou, zpracováním a uchováním mých osobních údajů .......... (název Uživatele) uvedených v reakci na Nabídku, které jsem poskytl/poskytla výše uvedené společnosti prostřednictvím internetové stránky Teambuildio.cz, za účelem poptávky Nabídky. Při zpracování osobních údajů v žádném případě nebude docházet k přes hraničnímu přenosu do třetích zemí. Souhlas lze kdykoli odvolat, v opačném případě souhlas zanikne po uplynutí 3 let ode dne jeho udělení a údaje budou anonymizovány a dále využívány výhradně ke statistickým účelům.“
5.6 Účelem zpracování osobních údajů pro Uživatele je reagovat na poptávku/reakci Návštěvníka. Uživatel osobní údaje získané prostřednictvím webových stránek není oprávněn využívat pro jiný účel.
6. Platební metody
6.1 Při zpracování platebních údajů bude internetová služba dodržovat nejvyšší bezpečnostní standardy a postupy.
6.2 Platební údaje budou použity pouze pro účely provedení platby a nebudou uchovávány déle, než je nezbytné pro tento účel.
6.3 Pokud uživatelé využívají měsíční předplatné, budou jejich platební údaje uchovávány pro opakovanou platbu až do doby, než uživatel předplatné zruší.
6.4 Při výběru ročního členství, které se automaticky neprodlužuje, nebudou platební údaje uchovávány pro další platby po vypršení členství.
7. Uchovávání osobních údajů:
7.1 Osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytnou pro poskytování služby a plnění smlouvy.
7.2 Pokud Uživatel zruší své předplatné, budou jeho osobní údaje vymazány v rozumném časovém horizontu, pokud není požadováno jinak zákony nebo právními povinnostmi.
8. Bezpečnost osobních údajů:
8.1 Internetová služba přijme nezbytná opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, krádeží nebo poškozením.
8.2 Byly implementovány technické a organizační opatření, jako je šifrování dat, omezený přístup k osobním údajům a monitorování systémů.
9. Sdílení osobních údajů:
9.1 Internetová služba nebude sdílet osobní údaje Uživatele s třetími stranami bez předchozího souhlasu Uživatele, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytování služby (např. platební brány nebo dodavatelé služeb).
9.2 Při sdílení osobních údajů s třetími stranami budou přijata vhodná opatření k zajištění ochrany osobních údajů a dodržování soukromí Uživatele.
10. Další zpracovatelé
10.1 Provozovatel je oprávněna zpracovávat osobní údaje automatizovaně i manuálně, a to také prostřednictvím určených zpracovatelů. Osobní údaje jsou/budou zpřístupněny pouze oprávněným zaměstnancům provozovatele či zaměstnancům zpracovatele, a to pouze v míře nezbytné pro účely zpracování.
10.2 Většina zpracovatelů má k osobním údajům Návštěvníků a Uživatelů pouze omezený přístup. K předávání osobních údajů dalším zpracovatelům sice někdy dochází, ale v minimální míře. Žádný další zpracovatel není oprávněn využívat poskytnuté osobní údaje pro své vlastní, marketingové či jakékoliv jiné účely. Naše služby se neustále vyvíjí, proto vždy udržujeme aktuální seznam dalších zpracovatelů.
10.3. Dalšími zpracovateli osobních údajů jsou zejména: Google Ireland Limited, služba Google Cloud Platform podle Podmínek služby Google Cloud Platform, publikovaných na internetové stránce: https://cloud.google.com/terms/; Hotjar Limited, C 65490, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta.
10.4. Někteří další zpracovatelé sídlí mimo Evropskou unii, například v USA (Facebook apod.). U předávání osobních údajů do jiných zemí mimo EU platí zásada, že volný pohyb osobních údajů v Evropské unii není omezen, ani zakázán. Tito dodavatelé se zavázali pravidelně předané osobní údaje mazat a nevyužívat je pro vlastní účely. K žádnému jinému předávání osobních údajů od provozovatele do zemí mimo EU nedochází.
11. Obchodní sdělení
11.1. Kontaktní údaje (e-mail, případně telefon) Uživatelů a Návštěvníků využíváme za účelem šíření obchodních sdělení, týkajících se pouze našich vlastních služeb. Jedná se vesměs o produkty a služby podobné těm, které jsme již Uživateli nebo Návštěvníkovi poskytli. Tyto kontakty můžeme pro zasílání použít tehdy, pokud adresát toto využití již původně neodmítl.
11.2. Každý má právo kdykoliv odmítnout zasílání obchodních sdělení prostřednictvím odkazu v obchodním sdělení, nebo zasláním zprávy na kterýkoli z kontaktů uvedeného v zápatí těchto zpráv. Podmínky zasílání obchodních sdělení podrobněji upravuje ustanovení § 7 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů.
11.3. Dále bychom rádi zdůraznili, že ne každá zpráva, kterou od nás Uživatel nebo Návštěvník dostane, je obchodním sdělením. V rámci poskytování dané služby je někdy třeba s Návštěvníky i Uživateli komunikovat a při velkém množství adresátů to není možné provést jinak, než zasláním hromadného e-mailu. V rámci této komunikace tedy některé zaslané zprávy obchodním sdělením nejsou (například upozornění na změnu obchodních podmínek).
12. Práva uživatele:
12.1 Uživatel má právo přístupu k svým osobním údajům a opravě, aktualizaci nebo výmazu svých osobních údajů.
12.2 Uživatel má právo požádat o omezení zpracování svých osobních údajů nebo o jejich přenositelnost.
12.3 Uživatel má také právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů v případě porušení práv souvisejících s ochranou osobních údajů.
13. Cookies a sledovací technologie:
13.1. Soubory cookies jsou krátké textové soubory, které internetová stránka odešle do Vašeho prohlížeče. Umožňují internetové stránce zaznamenat informace o Vaší návštěvě, například zvolený jazyk a podobně. Následující návštěva stránek tak pro Vás může být snazší a příjemnější.
13.2 Uživatelé budou informováni o používání cookies a mají možnost je odmítnout nebo upravit nastavení svého prohlížeče tak, aby přijímal nebo odmítal cookies.
13.3 Naše stránky mohou obsahovat taktéž cookies třetích stran, které provozovateli slouží k získávání anonymních statistik o návštěvnosti a typickém chování návštěvníků na jednotlivých stránkách. Tyto třetí strany zpravidla neukládají v souvislosti s používáním cookies žádné osobní údaje, neboť jim identita návštěvníka není známa (za předpokladu, že návštěvník není současně registrovaným návštěvníkem produktů takové třetí strany, např. Google). Počítač je možné nastavit tak, aby cookies odmítal, i když v takovém případě je možné, že některé funkce stránky nebudou k dispozici.
13.4 Každý Návštěvník návštěvou Webu souhlasí s používáním souborů cookie a jejich ukládáním do prohlížeče. O této skutečnosti je informován při návštěvě webových stránek a svůj souhlas uděluje následným používáním Webu.
14. Účel použítí souboru Cookies
14.1 K personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií a analýze naší návštěvnosti využíváme soubory cookies. Informace o tom, jak náš web používáte, sdílíme se svými partnery působícími v oblasti sociálních médií, inzerce a analýz. Používáním Webu vyjadřujete souhlas propojením následujících služeb: Google, Meta, LinkedIn.
14.2 Využívat soubory cookies umožňujeme i registrovaným Uživatelům, výhradně však v kontextu daného Uživatele. Uživatelské účty tak mohou soubory cookies využívat ke stejným účelům, které jsou uvedeny v odstavci 14.1, včetně jejich sdílení se stejnými partnery. V žádné podobě přitom neprobíhá sdílení či jakákoliv manipulace s osobními údaji.
14.3 Používáním Webu vyjadřujete souhlas s tímto sdílením. Pokud s některým z bodů nesouhlasíte, můžete při využívání webových stránek Teambuildio.cz zakázat používání těchto souborů.
14.4 Cookies využíváme, kromě výše uvedených účelů, pouze pro účely stanovené ve všeobecných obchodních podmínkách.
15. Upozornění na změny:
15.1 Uživatelé budou informováni o jakýchkoli změnách v zásadách ochrany osobních údajů prostřednictvím oznámení na webových stránkách nebo e-mailem.
15.2 Pokud uživatelé budou pokračovat v používání služby po takové změně, považuje se to za jejich souhlas s novými zásadami ochrany osobních údajů.
15.3 Tyto zásady ochrany osobních údajů mají za cíl zajistit ochranu soukromí a bezpečnost osobních údajů návštěvníků a uživatelů v rámci internetové služby pro propagaci a zalistování teambuildingových nabídek firem.
16. Práva subjektů údajů
Každý návštěvník služeb má následující práva, která provozovatel plně respektuje:
16.1. Transparentnost - Při každém zadávání osobních údajů v rámci služeb Teambuildio.cz Návštěvníka vždy transparentně poučíme o tom, k jakému účelu mohou být zadané údaje použity, kdo údaje zpracovává a kdo je spravuje. Tento dokument je součástí každého takového poučení, které na něj odkazuje.
16.2. Právo na přístup k osobním údajům - Subjekt údajů má právo získat od správce potvrzení, zda osobní údaje, které se ho týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, má právo získat přístup k těmto osobním údajům. Na vyžádání tak vždy poskytneme našim návštěvníkům veškeré informace o zpracování těch osobních údajů, kde jsme v pozici správce osobních údajů (žádost je možné zaslat vyplněním e-mailem na info@teambuildio.cz). Pokud by chtěl návštěvník služeb získat informace ohledně osobních údajů, které zaslal Uživatelům, měl by se obrátit na Uživatele, který je v pozici správce osobních údajů.
16.3. Právo na opravu, resp. doplnění - Pokud uživatel zjistí, že jsou jeho osobní údaje nepřesně či chybně zpracovávány, má právo na to, aby byly jeho osobní údaje neprodleně opraveny (žádost je možné zaslat e-mailem na info@teambuildio.cz).
16.4. Právo na výmaz („právo být zapomenut“) - Pokud jsou osobní údaje zpracovávány z důvodu plnění nějakého účelu a již nejsou pro daný účel potřebné, automaticky je mažeme. Pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu a subjekt údajů souhlas odvolá, osobní údaje vymažeme. Zde je třeba podotknout, že smažeme ty osobní údaje, u nichž jsme v pozici správce. V případě osobních údajů, vedených Uživately, by mělo být právo na výmaz uplatněno vůči Uživatelům v pozici správců osobních údajů. Dále je třeba uvést, že právo na výmaz není absolutní a pokud máme nějakou objektivní povinnost data dále uchovávat (např. vedení účetnictví), dojde k výmazu těch osobních údajů, které nejsou již nadále potřebné pro původní účely zpracování. Žádosti o výmaz je možné zasílat e-mailem na info@teambuildio.cz.
16.5. Právo na omezení zpracování - Subjekty údajů mají právo na to, abychom zpracování osobních údajů omezili (žádost je možné zaslat vyplněním kontaktního formuláře, nebo e-mailem na info@teambuildio.cz), pokud: i) subjekt údajů popírá přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, aby správce mohl přesnost osobních údajů ověřit; nebo ii) zpracování je protiprávní a subjekt údajů odmítá výmaz osobních údajů a žádá místo toho o omezení jejich použití; nebo iii) správce již osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale subjekt údajů je požaduje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; nebo iv) subjekt údajů vznesl námitku proti zpracování, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody správce převažují nad oprávněnými důvody subjektu údajů.
16.6. Právo na přenositelnost údajů - Subjekt údajů má možnost za určitých podmínek získat osobní údaje, které se ho týkají a jež správci poskytl, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, aniž by tomu původní správce bránil. Zároveň má subjekt údajů, pokud požádá, i právo na to, aby správci předal jeho osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu jinému správce, je-li to technicky proveditelné. Podmínkami jsou, že musí jít o zpracování založené na právním důvodu souhlasu či smlouvě, a zpracování se provádí automatizovaně.
16.7. Právo na ochranu soukromí - Pokud Návštěvník/Uživatel zjistí nebo se domnívá, že Poskytovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života Návštěvníka/Uživatele nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může požádat Poskytovatele o vysvětlení nebo požadovat, aby Poskytovatel odstranil takto vzniklý stav, zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů (žádost je možné zaslat e-mailem na info@teambuildio.cz).
16.8. Nevyhoví-li provozovatel žádosti Návštěvníka/Uživatele podle předchozí věty, má Návštěvník/Uživatel právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů, plk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, tel. č.: 234 665 111, https://www.uoou.cz/.
Pravidla uvedená v dokumentu Ochrana osobních údajů nabývají účinnosti dne 26.03.2024, jsou součástí veřejných Obchodních podmínek a jsou k dispozici on-line na internetových stránkách Teambuildio.cz. Poskytovatel je oprávněn tento dokument v případě potřeby jednostranně změnit způsobem sjednaným pro změnu veřejných Obchodních podmínek.